СЕРВИЗ
Качественото сервизно обслужване и поддръжката на предлаганата апаратура са винаги в центъра на вниманието на фирма Инфомед. Затова, наред с висококачествените продукти, ние осигуряваме адаптирани към Вашите нужди сервизни решения, които Ви спестяват време и средства. Ние се стремим да улесним работата Ви със закупената от нас апаратура и като Ваш сервизен партньор искаме да Ви освободим от всички не-медицински дейности по възможно най-ефективен начин.
Ако имате технически проблем, ние предлагаме посещение на нашите сервизни инженери на място. Отделно имаме открита телефонна линия за Сервиз, на която можете да заявите своята нужда от консултация с наш сервизен специалист. За всякакви технически въпроси, можете да се свържете с нас директно по телефона, чрез имейл или онлайн чрез формата за контакт на нашия уебсайт. Нашите сервизни специалисти ще се свържат с Вас при първа възможност.
Нашите предимства:
- Модерна сервизна база
- Поддържане на непрекъсната наличност от оригинални резервни части
- Единственият оторизиран за територията на България сервиз на медицинска техника с марката OLYMPUS
- Сервизни специалисти, сертифицирани след завършване на специализирани курсове в европейската централа на производителя OLYMPUS
- Ремонти в сервизните бази на производителя OLYMPUS в Европа с гаранция за напълно възстановени производствени параметри на ремонтираните продукти
- Възможност за предоставяне на оборотни апарати при сключени договори за извънгаранционно сервизно обслужване, с оглед продължаване диагностиката в здравното заведение за времетраенето на ремонта
Какво предлагаме:
- Сервизно обслужване с покритие на цялата територия на страната
- Гаранционен и следгаранционен сервиз с оригинални резервни части на доставените от нас апарати
- Транспорт и инсталация на медицинска апаратура на мястото на експлоатация
- Пускане в експлоатация на нова апаратура
- Обучения на място за правилна експлоатация и работа с доставената апаратура
- Консултации по процеса на почистване и дезинфекция на ендоскопи
- Инсталиране и актуализиране на софтуер (update/upgrade)
- Настройки на нови и вече въведени в експлоатация апарати
- Диагностика и профилактика
- Абонаментно сервизно обслужване
- Проектиране на интегрирани операционни зали
Фокус върху процеса на почистване, дезинфекция и стерилизация на медицински апарати
Безопасността на пациентите, медицинските лица и трети страни, които влизат в досег с медицински апарати и инструменти, е от първостепенно значение. Стремежът е да бъдат установени процедури за почистване, дезинфекция и стерилизация, които да отговарят на всички стандарти и изисквания и да станат част от ежедневната работа на медицинските екипи. Целта е намаляване на заразяването до степен на неизбежен риск.